Toodego, les services numériques des Grands Lyonnais

Bienvenu sur le dispositif Onakasaider !

PRÉSENTATION

Onakasaider est une plateforme en ligne qui met en relation des personnes (Les Bénéficaires) ayant occasionnellement besoin d'une aide sur différentes thématiques et des Volontaires bénévoles inscrits sur la plateforme capables de les aider.

Cas Pratique : VOUS SOUHAITEZ ÊTRE AIDÉ ?
Vous êtes une personne de + 65 ans vivant sur Saint-Genis-Laval ? Vous souhaitez être aidé sur une tâche du quotidien que vous ne pouvez pas réaliser seul(e) ?
Vous pouvez alors déposer une demande de besoin de service via le formulaire "Déposer une demande d'aide", attendre que le Conseil des Ainés valide votre annonce et ensuite la voir publiée sur le portail afin qu'un volontaire puisse la prendre en charge s'il le souhaite.

Autre Cas pratique : VOUS VOULEZ AIDER ?
Vous êtes une personne souhaitant aider les seniors de Saint-Genis-Laval en fonction de vos disponibilités et des tâches que vous pouvez réaliser ? Il faut dans un premier temps, vous inscrire sur le formulaire devenir Volontaire. Une fois que nous avons reçu votre demande de candidature pour être volontaire, vous serez reçu en entretien au CCAS de la Ville de Saint-Genis-Laval.

Pour les futures connexions, vous n'aurez plus qu'à vous connecter depuis le bouton "JE ME CONNECTE" présent sur la page.

INFORMATIONS : Processus de validation "Volontaire" : 
- Une fois que le formulaire est envoyé et pris en compte, un agent du CCAS de la ville de Saint-Genis-Laval vous contactera par mail ou par téléphone afin de réaliser une rencontre. Des justificatifs vous seront demandés (photocopie du permis de conduire, photocopie de votre carte d'identité, attestation de casier judiciaire vierge) lors de cet entretien mais vous pouvez préalablement les joindre lors de votre demande en ligne. Pratique !
Si vous souhaitez utiliser votre véhicule dans le cadre des missions bénévoles, merci de nous joindre les éléments suivants : Assurance responsabilisité civile, Assurance véhicule, Carte grise.
 

Une fois que le service CCAS a validé votre candidature, vous pouvez prendre en charge les demandes d'aide sur la plateforme Onakasaider. Pensez toujours à bien vous identifier sur la plateforme sinon, vous ne pourrez pas prendre la demande. 

Notice d'information : l'accès à la liste des demandes d'aide publiées est accessible à tous le monde, mais seuls les volontaires peuvent prendre en charge l'aide et obtenir les coordonnées du bénéficiaire.